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Requisiti

I requisiti minimi di sistema necessari per l’applicazione sono:

  • Dispositivo con O.S Android versione >= 7.0 (consigliato Android 9.0 o superiore);
  • Modulo Bluetooth;
  • Modulo WiFi/Rete Mobile;

L’app può essere utilizzata su Tablet, Laptop e Smartphone che abbiano questi requisiti.

La connesione alla rete internet è indispensabile.

Test effetuati su:

  • Xiaomi Mi10T Pro, Android 10,11 e 12
  • Xiaomi Redmi Note 10, Android 11 e 12
  • Vernee Thor, Android 7.0
  • Samsung S8, Android 9.0
  • Motorola Moto E, Android 10

Guida di Utilizzo Applicazione

Log in

Per poter effettuare il login in app CRI We Care è necessario avere un profilo attivo su cri.accyourate.com .

Una volta creato il proprio profilo sulla piattaforma web per poter accedere alle funzionalità dell’applicazione è fondamentale effettuare il login in tramite il proprio codice personale.

Il codice personale è disponibile accedendo in piattaforma - "cri.accyourate.com".

Questo processo verrà richiesto al primo accesso in app, i dati verranno conservati per il successivo accesso.

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Nuova Sessione

All'apertura dell'app verranno mostrate una serie di notifiche nella schermata principale per alcune azioni da eseguire, fondamentali per l'utilizzo dell'applicazione, quali:

  • Permesso di localizzazione;
  • Attivazione Localizzazione;
  • Disattivazione ottimizzazione batteria;
  • Presenza di eventuali aggiornamenti;
  • Accensione Bluetooth se spento;

Dopo aver effettuato tutti i passaggi su citati ed aver acceso la centralina, per iniziare una nuova sessione bisogna cliccare sulla casella “Nuova Sessione”, presente in nella schermata principale.

Questo durante il primo accesso. Nelle volte successive sarà sufficiente accendere il dispositivo ed aprire l’app, dopo qualche secondo verrà effettuata la connessione automatica.

Potrete disattivare la localizzazione dopo aver connesso correttamente il dispositivo YouCare. E' necessario avere la localizzazione attiva ogni qual volta il dispositivo risulti disconnesso per poterlo connettere nuovamente.

La disabilitazione dell'ottimizzazione batteria è fondamentale per l'utilizzo dell'app.

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Ricerca dispositivi

Dopo aver cliccato su “Nuova Sessione” ci si troverà davanti la schermata “Nuova Scansione”, dove, cliccando sul relativo pulsante, inizierà la ricerca dispositivi Bluetooth vicini. Se nella prima scansione non dovesse essere mostrato alcun risultato cliccare nuovamente sul pulsante “Nuova Scansione” assicurandosi che il dispositivo non si sia spento e dopo aver atteso per circa 10 secondi.

Il dispositivo sensorizzato si spegne in automatico dopo 60 secondi se non accoppiato a nessuno smartphone.

Cliccando sul dispositivo desiderato avverrà l'associazione dello smartphone con la centralina e si passerà alla schermata successiva.

N.B.: Alcuni smartphone chiedono di effettuare l'accoppiamento del dispositivo Bluetooth. L'accoppiamento non deve essere assolutamente effettuato, altrimenti il dispositivo non sarà in grado di connettersi correttamente.

E' fondamentale a tal riguardo cliccare, se disponibile, su "BLOCCA" e non su "annulla" o "associa".

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Iniziare l’Analisi

Per iniziare l’analisi e la registrazione bisognerà cliccare sul pulsante “Inizia”. In questa schermata ci sono quattro caselle:

  1. Elettrocardiogramma, con visualizzazione della frequenza cardiaca;
  2. Saturazione (non attiva al momento);
  3. Temperatura corporea;
  4. Respirazione, con visualizzazione della frequenza respiratoria.

L’analisi della frequenza cardiaca avviene ogni 5 secondi, l’analisi della frequenza respiratoria ogni 30 secondi.

La temperatura corporea necessita del tempo necessario per raggiungere il set corporeo. Tuttavia essendo questa la temperatura cutanea avrà una differenza di +/- 1.5°C rispetto alla temperatura misurata con un termometro digitale.

Le caselle assumono un codice colore in base ai parametri.

Se si dispone di un Android si può verificare il corretto segnale seguendo il capitolo Verifica Corretto Segnale.

N.B.: In alcuni casi, come nel caso dei dispositivi con nomenclatura "ACY-XXXXX" è consigliato inumidire il sensore presente sul tessuto per una corretta rilevazione del segnale.
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Interrompere l’Analisi

È possibile interrompere l’analisi cliccando sul pulsante “Termina” che va a sostituirsi al precedente pulsante “Inizia”.

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Aggiornare l'applicazione

L'app CRI We Care è ufficialmente disponibile sul Google PlayStore. Gli aggiornamenti verranno rilasciati sullo store ufficiale.

Cliccare sulla casella "Playstore" per essere reindirizzati allo stesso e verificare la presenza di aggiornamenti.

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Video Tutorial


Verifica Corretto Segnale

Android & iOS

  1. Iniziare il monitoraggio in app";
  2. Accedere a cri.accyourate.com;
  3. Cliccare sul'icona del menù in alto a sinistra;
  4. Cliccare su "Profilo";
  5. Cliccare su "ECG";
  6. Cliccare sul menù "Seleziona";
  7. Cliccare su "Ora";
  8. Cliccare sull'icona di navigazione rivolta verso sinistra per vedere il segnale antecedente qualche secondo;
  9. Verificare che il sengale sia il più possibile vicino alla seguente immagine;
Esempio di ECG corretto e corretto indossaggio:
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Esempi di ECG non corretto e scorretto indossaggio:
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Verifica in App - Solo su Android

La maggior parte dei problemi sul segnale sono dovuti ad uno scorretto indossaggio del capo sensorizzato.

Per un corretto utilizzo il sensore deve essere strettamente adiacente alla cute per tutto il tempo del monitoraggio assicurandone l'aderenza con l'apposito strap in velcro.

E' possibile verificare il corretto funzionamento del dispositivo YouCare attravenso il grafico ECG e la forma del segnale ECG stesso, accessibile cliccando sulla casella della Frequenza Cardiaca in schermata di monitoraggio.

Esempi di ECG corretto e corretto indossaggio:
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Esempi di ECG non idoneo e scorretto indossaggio:
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Permessi Richiesti in App

Accyourate necessita di alcuni permessi per poter funzionare correttamente ed eseguire le opportune analisi.

Tra i permessi richiesti abbiamo:

  • Richiesta di accensione del Bluetooth, necessario per la comunicazione con la centralina;
  • Richiesta di accensione del GPS, necessaria per il solo utilizzo del Bluetooth. L’applicazione non legge ne salva in alcun modo la posizione dell’utente;
  • Richiesta uso app in background;

FAQ

Per il link diretto al PlayStore o all'AppleStore cliccare su in alto sull'icona dello stesso.

L'app è disponibile per tutti gli smartphone con Android 7.0 o superiore, anche se si consiglia l'uso di Android 9.0 o superiore.

Per il link diretto al PlayStore o all'AppleStore cliccare su in alto sull'icona dello stesso

Se la scansione bluetooth non produce risultati assicurarsi che il device sia acceso, che il bluetooth dello smartphone sia acceso, che la localizzazione GPS dello smartphone sia accesa e premere nuovamente su 'Nuova Scansione'.

Se l'applicazione smette di funzionare mentre lo schermo è spento è necessario disabilitare l'ottimizzazione batteria. Se questa è attiva verrà mostrata una notifica nella schermata principale dell'app.

Verifichi che il dispositivo sia connesso. Sul dispositivo vi è un led verde lampeggiante se connesso correttamente, in app viene mostrato lo stato di connessione come mostrato nel manuale di istruzioni. In schermata di monitoraggio vedrà la temperatura e la percentuale batteria, ad indicare che il dispositivo è connesso correttamente. Ad inizio sessione, cliccando su 'inizia', deve attendere 15-30 secondi che il dispositivo si tari. Se continua a non vedere nessun dato sulle relative caselle di elettrocardiogramma e respiro può verificare che il segnale venga ricevuto cliccando sulla casella dell'elettrocardiogramma, se dispone di un telefonino Android. Si aprirà un grafico che ne mostra il segnale in arrivo. Se non vi è alcun segnale forzare la chiusura dell'app, attendere che il dispositivo si spenga e ripetere la procedura. Se vi è segnale ma i parametri non sono calcolati vi sono artefatti che ne impediscono la lettura. In questo caso verificare il corretto posizionamento del device.

Verificare che la localizzazione GPS sia accesa. Se continua a non vedere nessun dato sulle relative caselle di elettrocardiogramma e respiro può verificare che il segnale venga ricevuto cliccando sulla casella dell'elettrocardiogramma. Si aprirà un grafico che ne mostra il segnale in arrivo. Se non vi è alcun segnale forzare la chiusura dell'app, attendere che il dispositivo si spenga e ripetere la procedura. Se vi è segnale ma i parametri non sono calcolati vi sono artefatti che ne impediscono la lettura. In questo caso verificare il corretto posizionamento del device. Nel caso in cui i passaggi precedenti non funzionino cancellare il device YouCare dal menù impostazioni dell'applicazione e ripetere la procedura di associazione all'app. N.B. non effettuare l'accoppiamento/associazione dal menù impostazioni del telefono o il device non funzionerà correttamente.

Se per sbaglio è stato effettuato l'accoppiamento, o se questo problema dovesse presentarsi spontaneamente, purtroppo, non resterà che resettare le impostazioni di rete. Solitamente in impostazioni-generali/connessioni-reset-reimposta reti). Ogni smartphone ha il suo menù di reset delle reti. Attenzione, questa opzione cancellerà tutte le reti wifi e bluetooth e le password salvate associate alle stesse.

Se per sbaglio è stato effettuato l'accoppiamento, o se questo problema dovesse presentarsi spontaneamente, purtroppo, non resterà che resettare le impostazioni di rete. Solitamente in impostazioni-generali/connessioni-reset-reimposta reti). Ogni smartphone ha il suo menù di reset delle reti. Attenzione, questa opzione cancellerà tutte le reti wifi e bluetooth e le password salvate associate alle stesse.

L'app funziona in background, questo vuol dire che, finchè vedrà la notifica YouCare nel pannello delle notifiche, il monitoraggio è in corso.

Se è già stato effettuato il collegamento iniziale e sulla schermata principale non ci sono avvisi allora prova a spegnere il bluetooth, riapri l'app e clicca su 'Attiva' di fianco la notifica del bluetooth spento, assicurarsi che il dispositivo sia acceso ed attendi qualche secondo.

Attendere circa 10 secondi e cliccare nuovamente su 'Nuova Scansione'

Forzare la chiusura dell'app con il task manager del device utilizzato (chiusura forzata della app) o in impostazioni-app-CRI We Care-Interruzione forzata e riaprire l'app.

Il sensore di temperatura utilizzato dal dispositivo YouCare può avere una temperatura maggiore/minore di +/- 1.5°C rispetto a quella del classico termometro. La temperatura calcolata è quella cutanea.

In caso di un nuovo aggiornamento all'apertura dell'app verrà mostrata una notifica di aggiornamento disponibile. Cliccando su di essa si potrà accedere al menù di aggiornamento dove vi è spiegata la procedura guidata. In alternativa nella pagina principale dell'applicazione verrà mostrata la notifica di aggiornamento. In alternativa può scaricare nuovamente il file di installazione dal codice qr che le è stato fornito nel kit.